बेंगलुरु: अब भाषा आपातकालीन मदद में बाधा नहीं बनेगी। बेंगलुरु सिटी पुलिस ने Namma 112 हेल्पलाइन में मल्टीलिंगुअल AI सिस्टम लॉन्च किया है, जिससे आप अपनी भाषा में बात कर सकते हैं—और पुलिस आपको समझेगी।
चाहे आप स्पेनिश, फ्रेंच या अरबी बोलते हों, या फिर भारत की अन्य भाषाएं—अब 112 पर कॉल करते ही आपकी भाषा को तुरंत समझकर पुलिस तक पहुंचाया जाएगा। यह सिस्टम रियल-टाइम ट्रांसलेशन के जरिए कॉलर और पुलिस के बीच संचार को आसान बनाता है।
VANAKI (Voice AI for Nationwide Key Interventions) तकनीक पर आधारित यह पहल इमरजेंसी रिस्पॉन्स को तेज, सटीक और प्रभावी बनाती है।
यह सुविधा खासतौर पर गैर-कन्नड़ भाषी लोगों, प्रवासियों और विदेशी नागरिकों के लिए बेहद उपयोगी है, जिससे बेंगलुरु की आपातकालीन सेवाएं अधिक समावेशी और वैश्विक बन रही हैं।
फिलहाल यह सिस्टम 10 से अधिक भाषाओं को सपोर्ट करता है, जिसमें स्पेनिश, फ्रेंच और अरबी जैसी अंतरराष्ट्रीय भाषाएं भी शामिल हैं। आने वाले समय में इसमें और भाषाएं जोड़ी जाएंगी।
इस पहल के साथ बेंगलुरु पुलिस ने नागरिक-केंद्रित पुलिसिंग का नया मानक स्थापित किया है—अब चाहे आप किसी भी भाषा में बात करें, मदद हमेशा आपके साथ है।
